Política de Privacidade

Comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais

Última atualização: Janeiro de 2024

Política de Privacidade do C18 Com Bet

Esta Política de Privacidade descreve como o c18 com bet coleta, utiliza, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online. No c18 com bet, levamos a sério a privacidade e a segurança dos dados de nossos usuários, cumprindo rigorosamente todas as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

Ao acessar e utilizar os serviços do c18 com bet, você concorda com os termos desta política de privacidade. É importante que você leia e compreenda completamente como tratamos suas informações pessoais para tomar uma decisão informada sobre o uso de nossa plataforma.

1. Informações que Coletamos

O c18 com bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Essas informações incluem dados fornecidos diretamente por você durante o cadastro e utilização da plataforma, bem como informações coletadas automaticamente durante sua navegação.

Durante o processo de cadastro no c18 com bet, solicitamos informações pessoais básicas como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, CPF e endereço residencial. Também coletamos informações de identificação através de documentos oficiais como RG, CNH ou passaporte para verificação de identidade, conforme exigido por regulamentações de jogos online.

Para processar transações financeiras no c18 com bet, coletamos informações bancárias e de pagamento, incluindo dados de cartões de crédito e débito, informações de contas bancárias e detalhes de carteiras digitais. Todas essas informações financeiras são processadas através de sistemas seguros e criptografados.

O c18 com bet também coleta automaticamente informações técnicas durante sua navegação, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site, referências de páginas e outras informações de uso da plataforma.

2. Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas pelo c18 com bet são utilizadas para diversos propósitos legítimos relacionados ao fornecimento de nossos serviços de apostas online. Utilizamos seus dados pessoais para criar e manter sua conta de usuário, processar suas apostas e transações financeiras, verificar sua identidade e idade, e garantir conformidade com regulamentações aplicáveis.

O c18 com bet utiliza suas informações para comunicação direta com você, incluindo envio de confirmações de transações, atualizações sobre sua conta, informações sobre promoções e ofertas especiais, e respostas a suas consultas de suporte ao cliente.

Para melhorar continuamente nossos serviços, o c18 com bet analisa padrões de uso da plataforma, preferências de jogos, e comportamento de apostas para personalizar sua experiência e desenvolver novos produtos e funcionalidades que atendam melhor às necessidades de nossos usuários.

Utilizamos também suas informações para fins de segurança e prevenção de fraudes no c18 com bet. Isso inclui monitoramento de atividades suspeitas, detecção de tentativas de acesso não autorizado, e implementação de medidas de proteção contra lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas.

3. Base Legal para Processamento de Dados

O c18 com bet processa suas informações pessoais com base em diferentes fundamentos legais, dependendo do tipo de dados e finalidade do processamento. O principal fundamento é o cumprimento de contrato, necessário para fornecer nossos serviços de apostas online conforme acordado em nossos termos de uso.

Algumas informações são processadas pelo c18 com bet para cumprimento de obrigações legais, incluindo verificação de identidade, prevenção de lavagem de dinheiro, e relatórios regulatórios exigidos por autoridades competentes no setor de jogos online.

Para certas atividades como marketing direto e análise de dados para melhoria de serviços, o c18 com bet baseia-se em interesses legítimos, sempre garantindo que esses interesses não se sobreponham aos seus direitos fundamentais de privacidade.

Quando aplicável, o c18 com bet solicita seu consentimento explícito para processamento de dados, especialmente para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais. Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento através das configurações de sua conta.

4. Compartilhamento de Informações

O c18 com bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing. Compartilhamos suas informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre priorizando a proteção de sua privacidade.

Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na operação do c18 com bet, incluindo processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade, serviços de suporte ao cliente, e provedores de infraestrutura tecnológica. Todos esses parceiros são cuidadosamente selecionados e contratualmente obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

O c18 com bet pode compartilhar informações quando exigido por lei, ordem judicial, ou solicitação de autoridades competentes. Também podemos divulgar informações quando necessário para proteger nossos direitos legais, investigar possíveis violações de nossos termos de uso, ou proteger a segurança de nossos usuários e do público em geral.

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, o c18 com bet pode transferir suas informações pessoais para a entidade sucessora, sempre garantindo que a nova entidade mantenha os mesmos níveis de proteção de privacidade estabelecidos nesta política.

5. Segurança de Dados

A segurança de suas informações pessoais é uma prioridade absoluta para o c18 com bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção técnica, administrativa e física para salvaguardar seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.

O c18 com bet utiliza criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Nossas bases de dados são protegidas por firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão que monitoram continuamente por atividades suspeitas.

Todos os funcionários do c18 com bet que têm acesso a informações pessoais são treinados em práticas de privacidade e segurança de dados, e são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade. O acesso a dados pessoais é limitado apenas ao pessoal autorizado que necessita dessas informações para desempenhar suas funções.

O c18 com bet realiza auditorias regulares de segurança e testes de penetração para identificar e corrigir potenciais vulnerabilidades. Nossos sistemas de backup garantem que suas informações sejam preservadas de forma segura e possam ser recuperadas em caso de incidentes técnicos.

6. Retenção de Dados

O c18 com bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, ou conforme exigido por obrigações legais e regulamentares aplicáveis ao setor de jogos online.

Informações de conta e transacionais são mantidas pelo c18 com bet durante todo o período em que sua conta permanecer ativa, e por um período adicional após o encerramento da conta conforme exigido por regulamentações financeiras e de jogos. Dados de verificação de identidade são retidos conforme prazos estabelecidos por leis de prevenção à lavagem de dinheiro.

Informações de marketing e comunicação são retidas pelo c18 com bet até que você solicite sua remoção ou retire seu consentimento para receber comunicações de marketing. Dados técnicos e de navegação são automaticamente excluídos após períodos predefinidos, a menos que sejam necessários para fins de segurança ou investigação de fraudes.

Quando o período de retenção expira, o c18 com bet exclui ou anonimiza suas informações pessoais de forma segura, utilizando métodos que impedem sua recuperação ou reconstrução.

7. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário do c18 com bet, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela LGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis. Respeitamos e facilitamos o exercício de todos esses direitos.

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais mantidas pelo c18 com bet, incluindo detalhes sobre como seus dados são processados, com quem são compartilhados, e por quanto tempo são retidos. Pode solicitar uma cópia de seus dados pessoais em formato legível e estruturado.

O direito de retificação permite que você corrija informações pessoais imprecisas ou incompletas mantidas pelo c18 com bet. Você pode atualizar a maioria de suas informações diretamente através das configurações de sua conta, ou entrar em contato conosco para correções mais complexas.

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais do c18 com bet. No entanto, podemos ser obrigados a reter algumas informações para cumprimento de obrigações legais ou exercício de direitos em processos judiciais.

Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais pelo c18 com bet para fins de marketing direto, e pode retirar seu consentimento para processamentos baseados em consentimento a qualquer momento. Também pode solicitar a limitação do processamento de seus dados em situações específicas.

8. Cookies e Tecnologias Similares

O c18 com bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma, analisar padrões de uso, e fornecer funcionalidades personalizadas. Esta seção explica como utilizamos essas tecnologias e como você pode controlá-las.

Cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico do c18 com bet e não podem ser desabilitados. Estes incluem cookies de sessão que mantêm você conectado à sua conta, cookies de segurança que protegem contra fraudes, e cookies funcionais que lembram suas preferências de idioma e configurações.

O c18 com bet utiliza cookies analíticos para entender como você interage com nossa plataforma, quais páginas visita com mais frequência, e onde encontra dificuldades. Essas informações nos ajudam a melhorar continuamente a experiência do usuário e a funcionalidade de nossos serviços.

Cookies de marketing são utilizados pelo c18 com bet para personalizar anúncios e ofertas relevantes para seus interesses, com base em seu comportamento de navegação e preferências de jogos. Você pode desabilitar estes cookies através das configurações de seu navegador sem afetar a funcionalidade básica da plataforma.

9. Transferências Internacionais de Dados

Como uma plataforma global, o c18 com bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para processamento e armazenamento. Todas essas transferências são realizadas com salvaguardas adequadas para proteger a privacidade e segurança de seus dados.

Quando o c18 com bet transfere dados para países que não possuem leis de proteção de dados equivalentes às brasileiras, implementamos medidas de proteção adicionais, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados e certificações de adequação.

Todos os prestadores de serviços terceirizados do c18 com bet que processam dados pessoais em países estrangeiros são contratualmente obrigados a implementar medidas de segurança equivalentes às nossas e a cumprir padrões internacionais de proteção de dados.

10. Menores de Idade

O c18 com bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma destina-se exclusivamente a adultos maiores de idade, e temos sistemas rigorosos de verificação de idade para garantir conformidade com esta política.

Se descobrirmos que coletamos informações de um menor de idade, o c18 com bet tomará medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas e encerrar qualquer conta associada. Encorajamos pais e responsáveis a monitorar a atividade online de seus filhos.

11. Atualizações desta Política

O c18 com bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas de dados, ou requisitos legais. Sempre que fizermos alterações substanciais, notificaremos você através de e-mail ou aviso em nossa plataforma.

É responsabilidade do usuário revisar periodicamente esta política de privacidade para manter-se informado sobre como o c18 com bet protege suas informações pessoais. A data da última atualização é sempre indicada no início deste documento.

12. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos de privacidade, esclarecer dúvidas sobre esta política, ou reportar preocupações sobre o tratamento de seus dados pessoais pelo c18 com bet, entre em contato conosco através dos canais oficiais disponibilizados em nossa plataforma.

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível para atender suas solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados. Respondemos a todas as consultas dentro dos prazos legais estabelecidos e fornecemos assistência completa para o exercício de seus direitos.

Se não ficar satisfeito com nossa resposta às suas preocupações de privacidade, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou outras autoridades competentes.

O c18 com bet está comprometido em manter os mais altos padrões de privacidade e proteção de dados, garantindo que sua confiança em nossa plataforma seja sempre justificada através de práticas transparentes e responsáveis.

SOBRE NÓS

Excelência em Apostas

Desde nossa fundação, o c18 com bet tem se dedicado a oferecer a melhor experiência em apostas online para o mercado brasileiro.

Tecnologia Avançada

Utilizamos as mais modernas tecnologias para garantir segurança, rapidez e confiabilidade em todas as transações.

NOSSA EQUIPE

KIRAN AVAZ

CEO

ROLF BLABT

CTO

MILAD SCHWARTZ AVAZ

COO